La piattaforma è una soluzione web progettata per gestire l'intero ciclo di vita della relazione cliente-fornitore, dall'onboarding iniziale alla valutazione continuativa, attraverso moduli integrati e un sistema di ruoli granulare.
Il cliente (account Premium) invita i propri fornitori via email. Il fornitore (account Basic) riceve le credenziali, accede alla piattaforma e carica la documentazione richiesta. Il processo è completamente guidato e non richiede competenze tecniche.

La piattaforma organizza i documenti per categorie e livelli di visibilità, con tracciamento automatico delle scadenze:

Il modulo Partners consente al cliente di gestire l'intera rete di fornitura:

La piattaforma è progettata per supportare diverse tipologie di organizzazioni nella gestione strutturata e conforme della propria supply chain. Di seguito, alcuni scenari tipici di utilizzo.
La piattaforma non è solo un software, ma un servizio gestito che include onboarding, assistenza, manutenzione e aggiornamenti continui per garantire sempre il massimo supporto alle operazioni di acquisto.
Supporto telefonico e telematico durante l'orario di ufficio (9:00-18:00, dal lunedì al venerdì)
Interventi periodici per mantenere la piattaforma sempre funzionante e ottimizzata
Risoluzione tempestiva di malfunzionamenti e problematiche tecniche
Aggiornamento continuo dei perimetri documentali per categoria, in linea con le evoluzioni normative e di mercato
Supporto nella configurazione iniziale dei perimetri documentali, dei ruoli e delle categorie merceologiche specifiche del cliente
Sessioni di formazione per gli utenti Admin e per i team di acquisto, per garantire un utilizzo efficace della piattaforma fin dal primo giorno